عننا

اكتشف التزاماتنا بالجودة. نحن نضمن خدمة لا تشوبها شائبة، بكل سرية واحترافية. مدفوعين بشغفنا بتقديم خدمة متميزة.

الموثوقية في صميم التزامنا

تلتزم YCARE بتقديم خدمة دقيقة، قائمة على التكتم والاستماع والمهنية. مدفوعة بثقافة حقيقية للخدمة الراقية، تحرص فرقنا على توفير مرافقة دقيقة ويقظة، من لحظة الحجز وحتى نهاية تجربتك.

سائقونا، ذوو الخبرة والناطقون باللغة الإنجليزية، على دراية تامة بالمناطق التي يعملون فيها ويكيفون قيادتهم وحضورهم وتنظيمهم مع طبيعة كل طلب. أولويتهم: ضمان سير الأمور بسلاسة ومتعة، مع مراعاة توقعاتك وظروف رحلتك.

نحن ملتزمون بالجودة والموثوقية، ونولي أهمية خاصة لكل التفاصيل من أجل تقديم خدمة ثابتة ومتقنة ومتوافقة مع احتياجاتك.

احجز بثقة تامة

يتم التعامل مع معلوماتك بأقصى درجات السرية. احصل على خدمة حصرية مصممة خصيصًا لراحتك.

ضمان خدمة مخصصة

تركز شركةتأجير السيارات الفاخرةهذه على الاستجابة السريعة لتلبية طلباتك ومتطلباتك: متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع مكتب تشغيلي جاهز للتواصل في الوقت الفعلي، شكلت YCARE فريقًا من السائقين ذوي الخبرة والالتزام والمرونة، القادرين على التكيف مع كل متطلباتك. هذه القيم تشكل أساس هذه الشركة المكرسة بالكامل لكفاءة المهام، من أجل ضمان خدمة استثنائية.

سائقون

يجمع سائقونا بين الأناقة والكياسة والسلوك المهني.
مدعومة بأكثر من 250 سائقًا مكرسين لخدمة متميزة.

ياسين زهراوي

المؤسس

أسس ياسين زهراوي شركة YCARE في عام 2019، مدفوعًا بقناعة بسيطة: لا قيمة للخدمة إلا عندما يتم تقديمها بصدق والتزام وإتقان. قبل تأسيس الشركة، كان يعمل في مجال لا يقبل التهاون في الدقة والانضباط والمسؤولية. وقد أثرت تلك السنوات تأثيرًا عميقًا على طريقة تعامله مع العمل: أصبحت الاستعداد والتوقع وإدارة الضغوط والشعور بالمسؤولية معايير طبيعية بالنسبة له.

قرر نقل هذه الثقافة الصارمة إلى مجال النقل الفاخر. بالنسبة له، القيادة لا تعني فقط نقل شخص من نقطة أ إلى نقطة ب. إنها مرافقة شخص في لحظة من يومه، قد تكون مهمة في بعض الأحيان، أو غير ملحوظة في أحيان أخرى، ولكنها دائماً فريدة من نوعها. يجب أن تكون كل تجربة سلسة ومسيطر عليها ومحترمة - من حيث خصوصية العميل وتوقعاته.

مع YCARE، يبني تدريجياً شركة على صورته: صارمة في تنظيمها، منتبهة للتفاصيل، متحفظة في موقفها. لتحقيق هذه الرؤية، يحيط نفسه أيضاً بفريق داخلي مختار بعناية، يشاركه نفس قيم الجدية والثبات والموثوقية. يعملون معًا بروح مشتركة من التميز واحترام العميل، من أجل ضمان استمرارية خدمة لا تشوبها شائبة.

مسترشدًا بفكرة أن الخدمة لا تكون ناجحة حقًا إلا عندما لا يلاحظ المرء سوى راحتها، يواصل ياسين زهراوي بث رؤية متطلبة وأصيلة في قلب شركة مكرسة للتميز التشغيلي.

احجز بثقة تامة

يتم التعامل مع معلوماتك بأقصى درجات السرية. احصل على خدمة حصرية مصممة خصيصًا لراحتك.

الأسئلة الشائعة

جميع الأسئلة ذات الصلة بخدماتنا.
1ما هي الخدمات التي تقدمها YCARE؟
YCARE متخصصة في النقل المتميز ومرافقة المديرين التنفيذيين والشركات والأفراد. نحن نوفر خدمات النقل المهني، والنقل من المطارات/المحطات، والرحلات الطويلة، وخدمات الفعاليات، والخدمات المخصصة.
2كيف تحجز سائقًا؟
يمكنك الحجز: • عبر نظام الحجز عبر الإنترنت، • عبر تطبيقنا للهاتف المحمول قم بالتنزيل هنا، • أو عبر الهاتف. سيتم إرسال تأكيد إليك فور تسجيل الحجز.
3ما هي أنواع المركبات التي تقدمونها؟
تضم أسطولنا سيارات سيدان وسيارات فان فاخرة ودراجات نارية أجرة. جميع المركبات حديثة وصيانتها جيدة ومصممة لتوفير الراحة والأمان والكفاءة.
4هل السائقون معتمدون؟
نعم. جميع سائقينا حاصلون على بطاقة VTC المهنية ويخضعون بانتظام لتدريبات داخلية. وهم يطبقون معايير YCARE: خدمة متميزة، وتكتم، وأمان.
5هل تضمنون الرحلات الطويلة؟
نعم. تقوم YCARE برحلات طويلة المدى في جميع أنحاء فرنسا وأوروبا.
6هل تقدمون خدمة النقل من المطارات والمحطات؟
نعم، مع تتبع رحلتك الجوية أو القطار في الوقت الفعلي، واستقبال شخصي عند وصولك.
7هل تقدمون خدمات للشركات؟
نعم. بالنسبة للعملاء من الشركات الكبرى، تقدم YCARE أسعاراً تفضيلية عند توقيع عقد حصري. كما نقدم دعماً مخصصاً لإدارة الرحلات المهنية بفعالية.
8كيف يتم حساب أسعاركم؟
تعتمد أسعارنا على: • طبيعة الخدمة (رحلة ذهاب فقط، توفير السيارة، مسافة طويلة)، • الرحلة المطلوبة.
9ما هي وسائل الدفع التي تقبلونها؟
دفعة مقدمة • الحجوزات عبر الإنترنت أو عبر التطبيق: الدفع المسبق بواسطة بطاقة الائتمان. • الحجوزات عبر الهاتف: أخذ بيانات بطاقة الائتمان عبر الهاتف. • العملاء من كبار الحسابات: الفوترة في نهاية الشهر مع الدفع خلال 15 يومًا.
10هل السرية مضمونة؟
نعم. جميع سائقينا وموظفينا يخضعون لالتزام صارم بالسرية. السرية هي أحد أركان خدمتنا.
11هل يمكنك تولي مهام تتطلب ساعات عمل طويلة؟
نعم. لا يخضع سائقو سيارات الأجرة الخاصة لقيود يومية على ساعات العمل، على عكس سيارات الأجرة (مثل سيارات الأجرة الباريسية المحددة بـ 11 ساعة). لذلك، يمكن لـ YCARE تقديم خدمات طويلة ومرنة ومناسبة لمتطلبات عملائنا.
12كيف يمكن إلغاء أو تعديل الحجز؟
يمكنك إلغاء أو تعديل الحجز: • عبر الهاتف، • أو مباشرة عبر التطبيق المحمول. الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل موعد الالتقاء. ومع ذلك، ندعو عملائنا إلى الاطلاع على شروط البيع العامة المتوفرة على موقعنا الإلكتروني وفي التطبيق (قسم "حول").
13هل تقدمون خدمات في اللحظة الأخيرة؟
• تاكسي دراجة نارية: خدمة الحجز الفوري متاحة. • مركبات أخرى: اتصل بنا هاتفياً. سنبلغك بمدة الوصول التي يمكنك قبولها أو رفضها.
14هل تعملون مع الأفراد؟
نعم، للتنقلات الخاصة والمناسبات والحفلات والزفافات وغيرها من الاحتياجات المؤقتة.

احجز بثقة تامة

يتم التعامل مع معلوماتك بأقصى درجات السرية. احصل على خدمة حصرية مصممة خصيصًا لراحتك.