سياسة الخصوصية

الخلفية

YCARE ("YCARE والشركات التابعة لها"، "نحن" "us" أو "we") توفر خدمة خاصة (منصة YCARE)تتمحور حول تطبيق للهواتف الذكية (التطبيق) يتيح للأشخاص الذين يبحثون عن خدمات نقل (الركاب)التواصل مع مزودي خدمات النقل من الأطراف الثالثة (السائقون)، وتسهيل المعاملات بين الركاب والسائقين الذين يستخدمون منصة YCARE (يشار إليهم مجتمعين باسم"المستخدمون"). تشمل منصة YCARE التطبيق وأي ميزات أو محتوى أو مواقع ويب أو تطبيقات أخرى تقدمها YCARE من وقت لآخر فيما يتعلق بالتطبيق. لا تشمل منصة YCARE توفير خدمات النقل. YCARE هي مزود تكنولوجيا، وليست شركة نقل، ولا تتحمل YCARE أي مسؤولية أو التزام تجاه أي خدمات نقل تقدمها أطراف ثالثة.

تلتزم YCARE بحماية خصوصية مستخدمينا. تحدد سياسة الخصوصية التالية المعلومات التي قد تجمعها YCARE وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات من أجل تقديم خدمة أفضل للزوار والأعضاء أثناء استخدامهم لموقعنا الإلكتروني، مثل http://www.ycarevtcdeluxe.paris/ وتطبيقنا للهواتف المحمولة. باستخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهاتف المحمول (يُشار إليهما مجتمعين بـ "الخدمة")، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. يرجى مراجعة ما يلي بعناية حتى تفهم ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@ycarevtcdeluxe.paris.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لهذه الخدمات، ستشارك بعض المعلومات معنا. لذا نريد أن نكون صريحين بشأن المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها والضوابط التي نمنحك إياها للوصول إلى معلوماتك وتحديثها وحذفها. عند التسجيل في الخدمة (سواء كعميل أو شريك أو سائق)، يتم إنشاء ملف تعريف مستخدم لتخصيص تجربة المستخدم بشكل أكبر. الحقول المطلوبة حاليًا هي: البريد الإلكتروني، كلمة المرور، الاسم، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس، التطبيق المثبت.

بالإضافة إلى ذلك، يتم جمع معلومات التتبع - التي سيتم استخدامها في الخلفية - أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني (الموقع الإلكتروني) أو استخدامك للخدمة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المناطق الجغرافية. إذا كنت مسافرًا في سيارة تم طلبها عبر الخدمة، فسوف يسجل هاتف السائق المحمول إحداثيات GPS الخاصة بك. يمكن لمعظم الأجهزة المحمولة المزودة بنظام GPS تحديد موقع الشخص داخل باريس ونانت ونيس في فرنسا وبالي في إندونيسيا. نقوم بجمع هذه المعلومات من أجل حساب أجرة رحلتك ولا نستخدمها لأي غرض آخر.

نقوم بجمع أنواع أجهزة المستخدمين والمعرفات الفريدة. نستخدم هذه المعلومات لغرض وحيد هو تزويدك بأحدث التطبيقات والميزات. يمكنك أيضًا اختيار تحميل صورة أثناء استخدام الموقع أو التطبيق، إذا كنت ترغب في ذلك، فقد تكون هذه المعلومات مرئية للسائقين الذين سيقومون بنقلك حتى يتمكنوا من التحقق من هويتك. يمكنك إزالة هذه الصور أو تحديثها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.

إذا كنت تستخدم خدماتنا من خلال جهازك المحمول، فسوف نتتبع معلومات موقعك الجغرافي حتى تتمكن من رؤية السائقين في منطقتك، وتحديد موقع الالتقاء، وحتى يتمكن السائقون من العثور على موقع الالتقاء. لن نشارك هذه المعلومات لأي غرض آخر وسنستخدمها فقط لغرض تلبية طلبك. يمكنك في أي وقت منع تطبيقنا من تتبع معلومات موقعك الجغرافي عن طريق إيقاف تشغيل وظيفة التتبع الجغرافي على جهازك المحمول.

لمساعدتنا في خدمتك، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتخزين معلومات المستخدم وتتبعها في بعض الأحيان. يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى متصفحك من خادم ويب ويتم تخزينه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو التحكم فيها عن طريق ضبط التفضيلات في متصفح الويب الخاص بك. يجب أن يدرك مستخدمو الموقع الإلكتروني أن المعلومات والبيانات غير الشخصية قد يتم جمعها تلقائيًا بفضل التشغيل القياسي لخوادم الكمبيوتر الخاصة بالشركة أو من خلال استخدام "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات يستخدمها موقع الويب للتعرف على المستخدمين المتكررين. وهي تمكّن موقع الويب من تتبع سلوك استخدام الويب. تشغل ملفات تعريف الارتباط مساحة صغيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا يمكن أن تلحق الضرر بملفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعمل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعيين رقم للمستخدم لا معنى له خارج موقع الويب الذي عينه.

يجب أن يدرك المستخدمون أن الشركة لا تستطيع التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط (أو المعلومات الناتجة عنها) من قبل أطراف ثالثة. إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، فإن متصفحك يسمح لك برفض أو قبول استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد تكون هناك بعض ميزات الخدمة التي تتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط من أجل تخصيص المعلومات التي يتم تقديمها لك. لا تشمل سياسة الخصوصية الخاصة بنا استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة. لا نملك حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه أو التحكم فيها.

للحصول على تجربة أفضل أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية (رقم الهاتف ومعلومات التطبيق المثبت). سنحتفظ بالمعلومات التي نطلبها ونستخدمها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يستخدم التطبيق خدمات طرف ثالث قد تجمع معلومات تُستخدم لتعريف هويتك. رابط إلى سياسة الخصوصية لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يستخدمهم التطبيق: خدمات Google Play، Facebook.

الأطفال دون سن 13 عامًا

الموقع والخدمات غير موجهة للأطفال، ولا يحق للأطفال استخدام مواقعنا أو خدماتنا. حماية خصوصية الأطفال أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن لا نجمع أو نحتفظ بمعلومات شخصية عن أشخاص نعلم أنهم دون سن 13 عامًا، ولا يوجد أي جزء من موقعنا أو خدماتنا مصمم لجذب الأشخاص دون سن 13 عامًا. إذا علمنا لاحقًا أن أحد المستخدمين دون سن 13 عامًا، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لإزالة المعلومات الشخصية لهذا المستخدم من قواعد بياناتنا ومنعه من استخدام الموقع والخدمات.

كيف نستخدم معلوماتك

هدفنا الأساسي من جمع المعلومات هو تزويدك بتجربة محسّنة عند استخدام الخدمة. نستخدم هذه المعلومات لمراقبة الميزات الأكثر استخدامًا في الخدمة عن كثب، ولتمكينك من عرض سجل رحلاتك، وتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية مع شريك الدفع المعتمد من PCI، وعرض أي عروض ترويجية قد نقدمها حاليًا، وتقييم الرحلات، وتحديد الميزات التي نحتاج إلى التركيز على تحسينها، بما في ذلك أنماط الاستخدام والمواقع الجغرافية لتحديد الأماكن التي يجب أن نقدم فيها الخدمات أو نركز عليها، والميزات و/أو الموارد. نستخدم المعلومات المتنقلة التي يتم جمعها حتى نتمكن من تزويدك بإصدار التطبيق الصحيح وفقًا لنوع جهازك، لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. نستخدم معلومات بطاقة الائتمان التي تزودنا بها حتى نتمكن من إصدار فواتير الخدمات لك.

تستخدم الشركة عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشكلات التي تواجه خادم الكمبيوتر الخاص بنا وإدارة موقعنا الإلكتروني. يُستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في التعرف عليك وجمع بيانات ديموغرافية عامة. لا يحتوي عنوان IP الخاص بك على أي معلومات شخصية عنك.

إعلانات متعلقة بالخدمة

سنرسل إليك إعلانات تتعلق بالخدمة فقط في حالات نادرة عندما نرى ذلك ضروريًا. على سبيل المثال، إذا تم تعليق خدمتنا مؤقتًا للصيانة، فقد نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا. بشكل عام، لا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات، التي ليست ذات طبيعة ترويجية. إذا كنت لا ترغب في تلقيها، يمكنك تعطيل حسابك.

خدمة العملاء

بناءً على المعلومات الشخصية التي تزودنا بها، سنرسل إليك رسالة ترحيب عبر البريد الإلكتروني للتحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. كما سنتواصل معك للرد على استفساراتك، وتقديم الخدمات التي تطلبها، وإدارة حسابك. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وفقًا لرغبتك.

الإعلان الموجه

قد نستخدم معلومات المستخدم الخاصة بك للمشاركة في الإعلانات المستهدفة. هذه المعلومات هي مجموعة من معلومات المستخدم بما في ذلك سجل تصفح الويب والبحث الخاص بالمستخدم. تُستخدم هذه المعلومات لاختيار الإعلان الذي يجب عرضه لشخص معين على مواقع ويب أخرى غير http://www.ycarevtcdeluxe.paris/. على سبيل المثال، إذا أبدت اهتمامًا بالتمريض أثناء زيارتك لموقع http://www.ycarevtcdeluxe.paris/، فقد يتم عرض إعلان من موقع http://www.ycarevtcdeluxe.paris/ لبرامج متعلقة بالتمريض عند زيارتك لموقع آخر غير http://www.ycarevtcdeluxe.paris/. المعلومات التي يتم جمعها مرتبطة فقط بمعرف ملف تعريف ارتباط مجهول (رقم أبجدي رقمي)؛ ولا تتضمن أي معلومات شخصية مثل اسم الفرد أو عنوانه أو رقم بطاقته الائتمانية. قد تأتي الإعلانات المستهدفة من http://www.ycarevtcdeluxe.paris/ أو من خلال ناشري مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة.

إفصاحنا عن معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية أو معلومات موقعك الجغرافي. سنستخدم هذه المعلومات فقط على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. قد تشارك الشركة المعلومات المجمعة التي تتضمن معلومات غير محددة للهوية وبيانات السجل مع أطراف ثالثة لأغراض تحليل الصناعة ووضع الملامح الديموغرافية.

قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا، لتقديم الخدمة نيابة عنا، للأسباب التالية: لتقديم الخدمة نيابة عنا (معالجة المدفوعات، تقديم دعم العملاء، توفير معلومات تحديد الموقع الجغرافي لسائقينا). لاستضافة نموذج طلب التوظيف الخاص بنا، لأداء الخدمات المتعلقة بالموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، دون حصر، خدمات الصيانة، إدارة قاعدة البيانات، تحليلات الويب وتحسين ميزات الموقع الإلكتروني) أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وخدمتنا. لا يمكن لهذه الأطراف الثالثة الوصول إلى معلوماتك الشخصية إلا لأداء هذه المهام نيابة عنا، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

قد نقدم أيضًا معلومات شخصية إلى شركائنا التجاريين أو كيانات موثوقة أخرى لغرض تزويدك بمعلومات عن السلع أو الخدمات التي نعتقد أنها ستكون موضع اهتمامك. يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الاتصالات عن طريق الاتصال بهذه الأطراف الثالثة مباشرة. تتعاون الشركة مع المسؤولين الحكوميين ومسؤولي إنفاذ القانون والأطراف الخاصة لإنفاذ القانون والامتثال له. سنكشف عن أي معلومات عنك إلى المسؤولين الحكوميين أو مسؤولي إنفاذ القانون أو الأطراف الخاصة وفقًا لما يقتضيه القانون.

إذا كنا طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع لجميع أو جزء من YCARE، فسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في ملكية أو استخدامات معلوماتك الشخصية، بالإضافة إلى أي خيارات إضافية قد تكون متاحة لك فيما يتعلق بحماية معلوماتك الشخصية.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية، أو إذا لم تعد ترغب في خدماتنا، يمكنك تصحيح أو حذف الأخطاء أو تعديلها عن طريق إجراء التغيير على صفحة معلومات الأعضاء أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على [البريد الإلكتروني للأسطول]. سنرد على طلب الوصول الخاص بك في غضون 30 يومًا. سنحتفظ بمعلوماتك (بما في ذلك الموقع الجغرافي) طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمات.

إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو طلب عدم استخدام معلوماتك لتقديم الخدمات لك، يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد "حذف الحساب" في علامة تبويب ملفك الشخصي. أو يمكنك طلب حذف حسابك على support@ycarevtcdeluxe.paris. عند حذف حسابك، يتم أيضًا حذف جميع المعلومات الشخصية والبيانات الأخرى المرتبطة به. لن نحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها إلا عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

الأمن

يتم تخزين المعلومات الشخصية والمعلومات المتعلقة بالموقع الجغرافي التي نجمعها في قاعدة بياناتنا. نحن نستخدم ممارسات أمنية قياسية ومقبولة تجارياً على نطاق الصناعة، مثل التشفير وجدران الحماية وبروتوكول SSL (طبقات المقابس الآمنة) لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني لا يمكن اختراقه. لا يمكننا ضمان أمن قاعدة بياناتنا، ولا يمكننا ضمان عدم اعتراض المعلومات التي تقدمها أثناء نقلها إلينا عبر الإنترنت. نوصيك بعدم الكشف عن كلمة مرورك لأي شخص.

البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات

اشتراكات البريد الإلكتروني: يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التجارية أو الترويجية التي نرسلها، ولكننا سنستمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات والعلاقات حول استخدامك لحسابك على منصة YCARE. الإشعارات الفورية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الإشعارات الفورية من خلال إعدادات جهازك. يرجى ملاحظة أن إلغاء الاشتراك في تلقي الإشعارات الفورية قد يؤثر على استخدامك لـ YCARE (مثل تلقي إشعار بوصول سيارتك).

دعوة الأصدقاء

إذا اخترت استخدام خدمة الإحالة الخاصة بنا لإخبار صديق عن موقعنا، فسوف نطلب منك اسم صديقك وعنوان بريده الإلكتروني. سنرسل تلقائيًا إلى صديقك بريدًا إلكترونيًا لمرة واحدة ندعوه فيه لزيارة الموقع. نقوم بتخزين هذه المعلومات لغرض وحيد هو إرسال هذه الرسالة الإلكترونية لمرة واحدة وتتبع نجاح برنامج الإحالة الخاص بنا. يمكن لصديقك الاتصال بنا على support@ycarevtcdeluxe.paris لطلب إزالة هذه المعلومات من قاعدة بياناتنا.

وسائل التواصل الاجتماعي (الميزات) والأدوات المصغرة

يتضمن موقعنا الإلكتروني ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر "أعجبني" على Facebook والأدوات المصغرة، مثل زر "مشاركة" أو البرامج المصغرة التفاعلية التي تعمل على موقعنا. قد تجمع هذه الميزات عنوان IP الخاص بك والصفحات التي تزورها على موقعنا، وقد تضع ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات المصغرة إما من قبل طرف ثالث أو مباشرة على موقعنا. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي توفرها.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا ليعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية، فسوف نخطرك بذلك عبر البريد الإلكتروني (المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك) أو عن طريق إشعار على هذا الموقع قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية.

تسوية المنازعات

توافق أنت والشركة على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية أو خرقها أو إنهائها أو إنفاذها أو تفسيرها أو صلاحيتها أو استخدام الخدمة أو التطبيق (يُشار إليها مجتمعةً بـ "النزاعات") سيتم تسويتها عن طريق التحكيم الملزم، باستثناء أن كل طرف يحتفظ بالحق في رفع دعوى فردية في محكمة المطالبات الصغيرة والحق في التماس إنصاف قضائي أو أي إنصاف آخر في محكمة مختصة لمنع الانتهاك الفعلي أو المحتمل أو الاختلاس أو انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأي طرف. أنت تقر وتوافق على أنك والشركة تتنازلان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة كمدعي أو عضو في أي دعوى جماعية مزعومة أو إجراءات تمثيلية.

علاوة على ذلك، ما لم تتفق أنت والشركة على خلاف ذلك كتابةً، لا يجوز للمحكم دمج أكثر من مطالبة واحدة، ولا يجوز له أن يترأس أي شكل من أشكال الدعاوى الجماعية أو التمثيلية. إذا اعتبرت هذه الفقرة المحددة غير قابلة للتنفيذ، فسيتم اعتبار قسم "تسوية المنازعات" بأكمله باطلاً. باستثناء ما هو منصوص عليه في الجملة السابقة، سيظل قسم "تسوية المنازعات" ساريًا بعد إنهاء هذه الاتفاقية.

قواعد التحكيم والقانون الواجب التطبيق

سيتم إدارة التحكيم من قبل الجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA") وفقًا لقواعد التحكيم التجاري والإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين ("قواعد AAA") السارية في ذلك الوقت، باستثناء ما تم تعديله في قسم "تسوية النزاعات" هذا. (قواعد AAA متاحة على الموقع www.adr.org/arb_med أو عن طريق الاتصال بـ AAA على الرقم 1-800-778-7879.) يحكم قانون التحكيم الفيدرالي تفسير وإنفاذ هذا القسم.

عملية التحكيم

يجب على الطرف الذي يرغب في بدء التحكيم أن يقدم للطرف الآخر طلب تحكيم مكتوب على النحو المحدد في قواعد AAA. سيكون المحكم إما قاضياً متقاعداً أو محامياً مرخصاً لممارسة القانون في ولاية فرجينيا، وسيتم اختياره من قبل الأطراف من قائمة AAA للمحكمين في نزاعات المستهلكين. إذا لم يتمكن الأطراف من الاتفاق على محكم في غضون سبعة (7) أيام من تسليم طلب التحكيم، فستقوم AAA بتعيين المحكم وفقاً لقواعد AAA.

التحكيم المكان والإجراءات

ما لم تتفق أنت والشركة على خلاف ذلك، سيتم إجراء التحكيم في المقاطعة التي تقيم فيها. إذا لم تتجاوز مطالبتك 1000 دولار، فسيتم إجراء التحكيم فقط على أساس المستندات التي تقدمها أنت والشركة إلى المحكم، ما لم تطلب عقد جلسة استماع أو يقرر المحكم أن عقد جلسة استماع أمر ضروري. إذا تجاوزت مطالبتك 1000 دولار، فسيتم تحديد حقك في جلسة استماع وفقًا لقواعد AAA. وفقًا لقواعد AAA، سيكون للمحكم السلطة التقديرية لتوجيه تبادل معقول للمعلومات بين الأطراف، بما يتوافق مع الطبيعة السريعة للتحكيم.

قرار المحكم

سيصدر المحكم قراره في غضون الفترة الزمنية المحددة في قواعد AAA. وسيتضمن قرار المحكم النتائج والاستنتاجات الأساسية التي استند إليها المحكم في إصدار قراره. ويمكن تسجيل الحكم الصادر عن قرار التحكيم في أي محكمة مختصة. ويجب أن تكون التعويضات التي يقررها المحكم متوافقة مع شروط قسم "حدود المسؤولية" أعلاه فيما يتعلق بأنواع ومبالغ التعويضات التي يمكن أن يتحملها أحد الأطراف.

يجوز للمحكم أن يمنح تعويضاً إعلانياً أو زجرياً لصالح المدعي فقط وبالقدر اللازم لتوفير التعويض الذي يستحقه المدعي بموجب مطالبته الفردية. إذا فزت في التحكيم، فسيحق لك الحصول على تعويض عن أتعاب المحاماة والمصروفات، ولكن فقط بالقدر المنصوص عليه في القانون المعمول به. لن تسعى الشركة إلى استرداد أتعاب المحاماة والمصروفات إذا فازت في التحكيم، وتتنازل بموجب هذا عن جميع الحقوق التي قد تكون لها بموجب القانون المعمول به لاستردادها.

الرسوم

تقع على عاتقك مسؤولية دفع أي رسوم تتعلق بتقديم الطلب إلى AAA أو رسوم إدارية أو رسوم التحكيم وفقًا لما هو منصوص عليه في قواعد AAA. ومع ذلك، إذا لم تتجاوز مطالبتك بالتعويض عن الأضرار 1000 دولار أمريكي، وإذا فزت في التحكيم وحصلت على تعويض عن الأضرار بالمبلغ المطالب به في شكواك، فستتحمل الشركة جميع هذه الرسوم.

التغييرات

بغض النظر عن أحكام التعديل المذكورة أعلاه، إذا قامت الشركة بتغيير قسم "تسوية النزاعات" هذا بعد تاريخ قبولك الأول لهذه الاتفاقية (أو قبول أي تغييرات لاحقة على هذه الاتفاقية)، فيمكنك رفض أي تغيير من هذا القبيل عن طريق إرسال إشعار كتابي إلينا في غضون 30 يومًا من تاريخ سريان هذا التغيير، كما هو موضح في "تاريخ آخر تحديث" أعلاه أو في تاريخ رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها الشركة إليك لإخطارك بهذا التغيير. برفضك أي تغيير، فإنك توافق على أنك ستحكم في أي نزاع بينك وبين الشركة وفقًا لأحكام قسم "تسوية النزاعات" هذا اعتبارًا من تاريخ قبولك الأول لهذه الاتفاقية (أو قبولك لأي تغييرات لاحقة على هذه الاتفاقية).